Unsere Rezeption in der ersten Etage ist ein gemütlicher Raum mit Bar und Lounge. Sie ist für Sie Tag und Nacht geöffnet und besetzt. Hier finden Sie stets den richtigen Ansprechpartner für Fragen rund um das Hotel und rund um Ihren Ausflug in Berlin. Sie möchten ein Musical oder Konzert besuchen oder ins Kino gehen oder einfach nur shoppen? Sie möchten die Sehenswürdigkeiten der Stadt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen? Fragen Sie uns! Wir helfen Ihnen bei allen Fragen und organisieren Ihnen auch die entsprechenden Eintritts- oder Fahrkarten. An unserer Bar können Sie von Saft bis Cocktail alles bekommen. Das Jugendschutzgesetz wird hier sehr ernst genommen, daher gibt es für unsere Gäste unter 18 Jahren keinerlei Alkohol. Auch das Rauchen ist in diesem Bereich untersagt. Ein großer Flatscreen lädt zum heimischen Kinoabend auf flauschigen Sofas mit Getränkeservice ein.